Somos expertos en servicios de Consultoría en soluciones digitales para satisfacer sus necesidades

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Ayudamos a maximizar el retorno de la inversión de su empresa en soluciones digitales, mejorando su competitividad y rentabilidad.

Abastecimiento de Soluciones Digitales

Ayudamos a identificar, seleccionar y contratar las mejores soluciones digitales y servicios ágilmente. Minimizamos los riesgos en contratos y maximizamos su valor.

Optimización de Costos

Acompañamos la optimización de los costos de sus soluciones y servicios digitales, mediante un proceso estructurado y ágil.  Su empresa podrá obtener reducciones entre un 10% y 35% de las áreas analizadas.

Migración a la Nube

Le ayudamos a comprender las opciones para migrar a la nube y desarrollar la estrategia para lograrlo, incluyendo las oportunidades para la reducción de costos y la validación de los modelos.                                

Abastecimiento de Soluciones Digitales

Ayudamos a identificar, seleccionar y contratar las mejores soluciones digitales y de servicios ágilmente. Minimizamos los riesgos de sus contratos y maximizamos el valor de entrega.

Optimización de Costos

Acompañamos la optimización de los costos de sus soluciones y servicios digitales, mediante un proceso estructurado y ágil.  Su empresa podrá obtener reducciones entre un 10% y 35% de las áreas analizadas.

Migración a la Nube

Le ayudamos a comprender las opciones para migrar a la nube y desarrollar la estrategia para lograrlo, incluyendo las oportunidades para la reducción de costos y la validación de los modelos.

Tenemos conocimiento y experiencia en servicios y soluciones digitales específicos, que se pueden incluir dentro de sus soluciones

Infraestructura Data Center

Infraestructura de TI

Abastecimiento de infraestructura de TI que hace referencia a los elementos necesarios para operar y gestionar entornos de TI empresariales.  Pude incluir contratos de Data Center, Servidores y almacenamiento Infraestructura en la Nube (IaaS).

Mesa de Ayuda

Mesa de ayuda

Abastecimiento (Sourcing) de servicios y soluciones de Mesa de Ayuda o Help Desk, para ofrecer información y soporte técnico a los usuarios internos de una empresa. Puede incluir diversos niveles de servicio y áreas de soporte, desde infraestructura de TI hasta aplicaciones.

Contact Center

Contact Center

Abastecimiento (Sourcing) de servicios y soluciones de Centro de Contacto o Contact Center, para ofrecer información y soporte de negocio a los usuarios externos de una empresa. Puede incluir diversos niveles de servicio, áreas de negocio y hasta aplicaciones.

Telecomunicaciones

Redes y Comunicaciones

Abastecimiento de elementos y dispositivos de comunicaciones que integrados permiten compartir y optimizar recursos a través de una red de comunicaciones.  Puede incluir componentes de WAN, LAN, WiFi, Telefonía, UM, hasta SD-WAN.

Soporte en sitio

Soporte a usuario final

Abastecimiento (Sourcing) del servicio de soporte técnico para ayudar a los usuarios para que puedan resolver ciertos problemas de operación y uso de los sistemas internos de una empresa.  Va de desde manos remotas, ejecución de IMACs, hasta asistencia tecnica remota.

Nube Proveedores

Proveedores de Nube

Abastecimiento de  Infraestructura como Servicios (Iaas), plataforma como servicio (PaaS)y Software as a Services (Saas), sondeando los mayores proveedores de servicios en la nube (Hiperscalers) como AWS, GCP, Azure, Oracle, VMware.     

Transformacion Digital i

Herramientas de Transformación Digital

Asesoría objetiva sobre herramientas y soluciones para lograr la Transformación Digital.  Pude incluir soluciones Web, e-commerce, software de gestión de funciones y procesos de negocio, herramientas de productividad, etc.

Infraestructura Data Center

Infraestructura de TI

Abastecimiento (Sourcing) de la infraestructura de TI que hace referencia a los elementos necesarios para operar y gestionar entornos de TI empresariales.  Pude incluir contratos de Data Center, Servidores y almacenamiento Infraestructura en la Nube (IaaS).

Mesa de Ayuda

Mesa de ayuda

Abastecimiento (Sourcing) de servicios y soluciones de Mesa de Ayuda o Help Desk, para ofrecer información y soporte técnico a los usuarios internos de una empresa. Puede incluir diversos niveles de servicio y áreas de soporte, desde infraestructura de TI hasta aplicaciones.

Contact Center

Contact Center

Abastecimiento (Sourcing) de servicios y soluciones de Centro de Contacto o Contact Center, para ofrecer información y soporte de negocio a los usuarios externos de una empresa. Puede incluir diversos niveles de servicio, áreas de negocio y hasta aplicaciones.

Telecomunicaciones

Redes y Comunicaciones

Abastecimiento (Sourcing) de los elementos y dispositivos de comunicaciones que integrados permiten compartir y optimizar recursos a través de una red de comunicaciones.  Puede incluir componentes de WAN, LAN, WiFi, Telefonía, mensajería unificada, hasta SD-WAN.

Soporte en sitio

Soporte a usuario final

Abastecimiento (Sourcing) del servicio de soporte técnico para ayudar a los usuarios para que puedan resolver ciertos problemas de operación y uso de los sistemas internos de una empresa.  Va de desde manos remotas, ejecución de IMACs, hasta asistencia tecnica remota.

Nube Proveedores

Proveedores de Nube

Abastecimiento (Sourcing) de los servicios de Infraestructura como Servicios (Iaas), plataforma como servicio (PaaS)y Software as a Services (Saas), sondeando los mayores proveedores de servicios en la nube (Hiperscalers) como AWS, GCP, Azure, Oracle, VMware.     

Transformacion Digital i

Herramientas de Transformación Digital

Asesoría objetiva sobre herramientas y soluciones para lograr la Transformación Digital.  Pude incluir soluciones Web, e-commerce, software de gestión de funciones y procesos de negocio, herramientas de productividad, etc.

Brindamos soporte y asesoría sobre soluciones digitales y servicios de Outsourcing

ERP

Soluciones ERP

Abastecimiento de software ERP (Enterprise Resources Planning) para gestionar el negocio, incluyendo los procesos de finanzas, recursos humanos, fabricación, cadena de suministro, servicios, compras, y más. Puede ser en modalidad legacy o SaaS.

Telecomunicaciones

Soluciones CRM

Abastecimiento de software CRM (Customer Relationship Management) para la gestión de las relaciones con clientes y manejar la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa o de atención al cliente. Puede ser en modalidad legacy o SaaS.

BPO

Servicios BPO

Abastecimiento (Sourcing) de un servicio que externalice Procesos de Negocio y consiste en la subcontratación de servicios relacionados con la administración de recursos, servicios, personal u otro mediante una empresa externa.          

ERP

Soluciones ERP

Abastecimiento (Sourcing) del sistema de software ERP (Enterprise Resources Planning) para gestionar el negocio, incluyendo los procesos de finanzas, recursos humanos, fabricación, cadena de suministro, servicios, compras, y más. Puede ser en modalidad legacy o SaaS.

Telecomunicaciones

Soluciones CRM

Abastecimiento (Sourcing) del sistema de software CRM (Customer Relationship Management) para la gestión de las relaciones con clientes y manejar la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa o de atención al cliente. Puede ser en modalidad legacy o SaaS.

BPO

Servicios BPO

Abastecimiento (Sourcing) de un servicio que externalice Procesos de Negocio y consiste en la subcontratación de servicios relacionados con la administración de recursos, servicios, personal u otro mediante una empresa externa.      

Como complemento, podemos ofrecer servicios para cubrir sus necesidades desde el inicio hasta el fin de un proyecto de Transformación Digital 

Gerencia de Proyectos

Gerencia de Proyectos

Ejecución de un proyecto a lo largo de diferentes fases que van desde su inicio hasta su fin y que involucra la planeación, ejecución y monitoreo de un proyecto para que se lleve a cabo de manera exitosa, entregando el valor deseado.

Transicion

Transición y Transformación

Ejecución de un proyecto de Transición y/o Transformación a lo largo de diferentes fases que van desde su inicio hasta su fin y que involucra la planeación, ejecución y monitoreo de un proyecto para que se lleve a cabo de manera exitosa asegurando los puntos críticos y entregables.

Renegociacion de contratos

Renegociación de Contratos

Consiste en analizar, proponer ajustes, y renegociar los diferentes aspectos críticos de un contrato, para disminuir riesgos y obtener mayor valor para la empresa. Puede incluir sondeos del mercado, hasta la negociación y cierre del contrato.

ChargeBack

Chargeback & Showback

Análisis de costos de TI, asociados a métricas de negocio, utilizadas por los departamentos de tecnología de la información para asignar o facturar los costos asociados con el uso de cada departamento o división. Permite tomar decisiones de negocio.

Gestion de proveedores

Gestion de Proveedores

Consiste en apoyar las empresas para permitirles controlar los costos, impulsar la excelencia del servicio y mitigar los riesgos para obtener un mayor valor de los contratos con sus proveedores de servicios y soluciones a lo largo del ciclo de vida de este.

Gerencia de Proyectos

Gerencia de Proyectos

Ejecución de un proyecto a lo largo de diferentes fases que van desde su inicio hasta su fin y que involucra la planeación, ejecución y monitoreo de un proyecto para que se lleve a cabo de manera exitosa, entregando el valor deseado.

Transicion

Transición y Transformación

Ejecución de un proyecto de Transición y/o Transformación a lo largo de diferentes fases que van desde su inicio hasta su fin y que involucra la planeación, ejecución y monitoreo de un proyecto para que se lleve a cabo de manera exitosa asegurando los puntos críticos y entregables.

Renegociacion de contratos

Renegociación de Contratos

Consiste en analizar, proponer ajustes, y renegociar diferentes aspectos críticos de un contrato, para disminuir riesgos y obtener mayor valor para la empresa. Puede incluir desde sondeos del mercado, hasta la negociación y cierre.

ChargeBack

Chargeback & Showback

Análisis de costos de TI, asociados a métricas de negocio, utilizadas por los departamentos de tecnología de la información para asignar o facturar los costos asociados con el uso de cada departamento o división. Permite tomar decisiones de negocio.

Gestion de proveedores

Gestion de Proveedores

Consiste en apoyar las empresas para permitirles controlar los costos, impulsar la excelencia del servicio y mitigar los riesgos para obtener un mayor valor de los contratos con sus proveedores de servicios y soluciones a lo largo del ciclo de vida de este.

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