¿Por qué es importante la gestión de proveedores?
La gestión de proveedores es importante por varias razones:
- La gestión de proveedores juega un papel clave cuando se trata de seleccionar el proveedor adecuado para una necesidad comercial en particular.
- La gestión de proveedores puede ayudar a lograr objetivos comerciales, como aprovechar las oportunidades de ahorro de costos, así como tomar medidas para acelerar el proceso de incorporación.
Los proveedores también deben administrarse de manera efectiva para reducir el riesgo de interrupción de la cadena de suministro y garantizar que los bienes y servicios proporcionados se entreguen a tiempo y con el estándar esperado. Más allá de esto, un proceso eficaz de gestión de proveedores puede ayudar a las empresas a construir relaciones más sólidas con sus proveedores, lo que a su vez puede generar oportunidades para negociar mejores tarifas.
Que debe incluir la Gestión de Proveedores
Un buen proceso de Gestion de Proveedores debe permitir:
- Identificar y gestionar los términos críticos del contrato.
- Establecer un sólido marco de gobierno de proveedores y procesos de soporte.
- Resolver disputas contractuales usando las soluciones disponibles y los procesos de resolución del contrato.
- Establecer procesos y herramientas de monitoreo continuo del desempeño y de los acuerdos de niveles de servicio.
- Validar la entrega de obligaciones contractuales clave, hitos y entregables.
- Identificar e implementar estrategias para abordar las deficiencias en el servicio y el rendimiento.
- Identificar e implementar estrategias para abordar las deficiencias en el servicio y el rendimiento.
- Evaluar continuamente la salud a largo plazo de la relación, así como las ofertas alternativas disponibles en el mercado.
- Incentivar al proveedor para mantener un alto nivel de servicio a través de la aplicación de mejores prácticas y nuevas tecnologías.
- Evolucionar la relación del proveedor de una relación puramente transaccional a una asociación estratégica.
- Administrar continuamente el entorno del proveedor para maximizar el apalancamiento e identificar el proveedor preferido para cada adquisición adicional.
Una vez se firme el contrato, se inicia la gestión y guía de las relaciones con los proveedores de manera estructurada para impulsar resultados positivos y optimizar los resultados comerciales.
Beneficios de la gestión de proveedores
Establecer un programa sólido de Gestión de Proveedores permite desarrollar las relaciones estratégicas que fortalecen tanto al cliente como al proveedor, al tiempo que evita la pérdida de valor que ocurre con frecuencia a medida que avanza el ciclo de vida del contrato.
- Mejore la selección de proveedores
- Aproveche los ahorros de costos
- Acelere la incorporación de proveedores
- Reducir el riesgo de interrupción de la cadena de suministro
- Fortalecer las relaciones con los proveedores
- Negociar mejores tarifas
La gestión de proveedores es la base para obtener el valor de los contratos de su empresa. En IT Experts le ayudamos a seleccionar los mejores proveedores, para optimizar su negocio y competitividad.
