Necesidades del Negocio
El cliente final es un importante banco de Perú, que dentro de su contrato incluyó una cláusula para validar los precios establecidos en su contrato de Outsourcing de DC, Servidores y Soporte en sitio, contra lo disponible en el mercado.
Resultados
El alcance incluyó:
- Soporte metodológico al proceso
- Levantamiento de información
- Análisis y compración
- Presentación de resultados
Resultados
- El cliente pudo realizar ajustes a su favor en algunos servicios que se pagaban más altos
- El cliente reoriento sus ahorros en diversas áreas
- Se validó el valor ofrecido por el proveedor.