• Banca y Finanzas
  • Abastecimiento Estratégico
  • +100 MUSD de valor
  • Caso completado

Abastecimiento Estratégico y Eficiencia de Capital en Infraestructura Crítica

Reingeniería del modelo de outsourcing para una entidad financiera líder — optimización de un contrato de más de 100 millones de dólares con resultados medibles desde el primer año de operación.

  • 30% ahorro en capital proyectado
  • 5 años de horizonte de ahorro
  • +100 MUSD en contrato gestionado
  • 100% continuidad operativa

Diagnóstico del caso

Situación, intervención y resultados

De dónde partió el cliente, qué hicimos y qué cambió.

Situación y retos

Situación

  • Dependencia operativa: Necesidad crítica de un socio tecnológico para la operación total del IT.
  • Riesgo de continuidad: Falta de un modelo operativo que garantizara la transferencia eficiente de recursos humanos y técnicos.
  • Fuga de eficiencia: Estructura de costos y servicios sin optimizar, comprometiendo la calidad y escalabilidad del negocio.

Intervención estratégica

Intervención

  • Abastecimiento ágil (RFP): Diseño y ejecución de proceso ágil de licitación estratégica para la selección de proveedores de alto nivel.
  • Análisis de escenarios: Evaluación de viabilidad técnica y financiera para la transición del modelo de servicios.
  • Modelo de gobernanza: Implementación de controles y negociación de condiciones para asegurar ahorros sostenibles.

Resultados e impacto

Resultado

  • Ahorro en capital: Reducción del 30% en costos de hardware proyectada en un horizonte de 5 años.
  • Optimización de talento: Liberación de recursos internos para reenfocar al personal en funciones estratégicas del banco.
  • Modernización inmediata: Despliegue de servicio actualizado con ahorros tangibles desde el primer año de operación.

Resultados cuantificados

Impacto medible en números

Ahorros medibles desde el primer año, sin comprometer la continuidad de la operación.

  • 30% Ahorro en costos de capital Reducción en costos de hardware proyectada a 5 años desde la implementación.
  • +100M USD en contrato gestionado Valor total del contrato de outsourcing de infraestructura crítica negociado.
  • Año 1 Ahorros tangibles desde el inicio Modernización inmediata con resultados visibles desde el primer año de operación.

Servicio aplicado en este caso

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