Como desarrollar el caso de negocions de la Nube
Hoy en día la mayoría de las empresas dependen de la Tecnología de la Información (TI) para sus operaciones, atender clientes, crear y suministrar sus productos. Esto representa un gasto importante dentro de su presupuesto y por estas razones, la adopción de la nube debe ser cuidadosamente considerada y planificada.
Un caso de negocio proporciona una visión de la línea de tiempo técnica y financiera de su entorno y puede representar las oportunidades para reinvertir en una mayor modernización.
El desarrollo de un caso de negocios incluye:
- La creación de un plan financiero que tenga en cuenta las consideraciones técnicas y se alinee con los resultados comerciales,
- Ayudar a conseguir el apoyo de su equipo de Finanzas y otras áreas del negocio, y
- Permite acelerar la adopción de la nube permitiendo agilidad empresarial.
Cualquier proceso de adopción de la nube requiere construir un caso de negocios como parte de la evaluación.
A través de esta serie de publicaciones, obtendrá algunos consejos e ideas sobre cómo crear esa cosa misteriosa conocida como es el caso de negocios de adopción de la nube. En este primer documento se hablará sobre
- Cuáles son los principios más importantes para preparar un caso de negocios.
- Dónde comenzar a construirlo, partiendo desde cero y que elementos se deberían cubrir en el caso de negocios de adopción de la nube.
Principios fundamentales
Asegúrese de que está resolviendo el problema correcto.
La mayoría de las organizaciones no invierten en algo solo porque es genial o está de moda, sino que obedecen a algún tipo de estrategia o desafío empresarial y es este que debe estar en el centro de su caso de negocios. Dentro de estos desafíos es frecuente que se encuentren puntos como:
- La empresa requiere nuevas capacidades comerciales
- Encontrar alguna forma de reducir los gastos generales
- Permanecer competitivo
- Ser más rápido en la llegada al mercado o
- Adquirir nuevas capacidades.
Cualquiera que sea el desafío, su caso de negocios debe enfocarse en eso.
El caso de negocios debe ser completo y cubrir todas las perspectivas
No se debe entrar en gran detalle sobre las fortalezas y debilidades de cada producto. Pero se debe dar foco a las características y al valor de cómo la empresa se beneficiaría a partir del uso de la nube. El caso de negocio debe incluir los tangibles e intangibles en términos comerciales con ejemplos claros.
El caso de negocios debe ser justo y honesto.
Aunque se piense que la nube es lo correcto para su empresa y se ha visto todos los beneficios que le puede traer, se debe tratar de ser objetivo y manejar los hechos tal como son.
Como seres humanos, generalmente preferimos mantener el statu quo, por lo que los casos de negocios deben considerar el manejo del cambio humano y enfrentarse a la inercia organizacional actual. Si los tomadores de las decisiones perciben en lo mínimo que podría estar ajustando los números a su favor, o haciendo algunas suposiciones poco probables, eso puede socavar todo el caso de negocios y tal vez su reputación profesional.
La nube no siempre es adecuada para todas las organizaciones o situaciones y si es así, se debe comunicar sin preocupación. Si ahora no es el momento adecuado, tal vez en el futuro su imagen profesional sea mucho más importante.
Dónde empezar
Con un enfoque de alto nivel, se debe centrar en algún beneficio estratégico o resolver alguna necesidad de la empresa que no está satisfecha en su estado actual. Esta necesidad debe ser ampliamente reconocida en toda su organización, pues muchas veces las empresas simplemente operan sin saber que podría haber una mejor manera de hacer las cosas.
Si su empresa ha identificado alguna necesidad de negocio y cree que la migración a la nube podría ayudarla, debería empezar a generar una imagen de estado futuro que incluya:
- ¿Cómo podría la adopción de la nube beneficiar a sus clientes y empleados?
- ¿Podría simplificar la creación de prototipos para comercializar las cosas más rápido?
- ¿Generar nuevas líneas de atención, o productos que le permitan expandir su operación y abarcar nuevos mercados?
Cómo planear la adopción de la nube
La recomendacion similar de los principales proveedores (hiperescaladores) para la adopción de la nube es la de adoptar un enfoque de “primero gatee, luego camine y después corra”. Esto significa que incluso si tiene una visión ambiciosa, es mejor comenzar poco a poco y construir sobre las experiencias exitosas.
Sacar el máximo provecho de los proveedores de la nube requiere muchos cambios y transformación, tanto en términos de tecnología como de personas y procesos.
Amazon (AWS)
Amazon (Framework de Adopcion de la nube de AWS) sugiere iniciar por un pequeño proyecto piloto y que luego se use como modelo para mayores cambios, sentando las bases para migraciones de procesos y cargas de trabajo mayores que, en última instancia, se convierten en un ciclo de reinvención.
Google Cloud (GCP)
Google (Framework de GCP) sugiere que las empresas usen la nube para abordar primero los problemas tácticos y luego, a medida que aumentan las habilidades y la familiaridad, objetivos más estratégicos y, en última instancia, se avance en las capacidades de transformación que permiten a las organizaciones llegar más lejos y más rápido.
Caso de negocio vs Plan de negocio
Mientras que un caso de negocios generalmente se centra en respaldar una decisión, un plan de negocios tiene una visión a más largo plazo y detallará acciones y fases después de que se haya tomado la decisión inicial.
Los planes de negocio tienen hitos y métricas para ayudar a proporcionar indicadores de la tendencia de los objetivos. Una migración a la nube no es un evento único, sino una serie completa de actividades interconectadas. Y es importante crear transparencia a lo largo de la evolución y contar la historia a medida que sucede, incluidas todas las cosas que no salen según lo planeado. Al mismo tiempo, tendrá cosas que saldrán mejor de lo que esperaba y podrá capitalizar estos momentos para generar un impulso positivo.
La adopción de la nube debe considerarse una transformación y como tal las empresas deben generar casos de negocios que se parezcan más a planes de negocios.
Qué debe incluir un caso de negocio
A continuación, se listan algunos elementos que debe incluir el caso de negocio de adopción de la nube:
El problema o necesidad de negocio
- que se quiere solucionar en su empresa, detallando la visión futura y su valor. Es probable que esta visión tenga múltiples fases a lo largo del tiempo, por lo que se sugiere un enfoque más de plan de negocios.
Información sobre el estado actual
- como, por ejemplo, cómo se está afectando negativamente su competitividad o posición económica.
Descripción arquitectónica
- de lo que está proponiendo, ya sea un proyecto piloto o almacenamiento fuera del sitio, o quizás esté trasladando sus entornos de desarrollo y control de calidad a la nube. Si está siguiendo el enfoque “primero gatee, luego camine y después corra”, su imagen arquitectónica evolucionará con el tiempo, y también debe explicarse.
Información financiera sobre los costos y beneficios tanto tangibles como intangibles.
- Por ejemplo, muchas empresas descubren que su esquema de seguridad de datos mejora después de pasar a la nube, en parte porque las herramientas para administrar la seguridad son más accesibles y fáciles de usar. Ahora bien, es posible que esto no tenga un costo claro que aparezca en alguna factura, pero puede traducirse en ahorros de mano de obra o menor riesgo.
- También, la percepción de falta de administración y mayores riesgos de la adopción de la nube es intangible que se debe evaluar. La adopción de la nube trae implícito el mantenimiento de estándares, guías y requisitos que hoy en día pueden no existen en su empresa. Y este puede ser un espacio complicado dependiendo de cómo se perciban actualmente las funciones de seguridad y gobierno en su organización.
Los beneficios del proyecto de la nube y su impacto y apoyo a las personas de su organización.
- La adopción de la nube brinda muchas capacidades y oportunidades nuevas, pero también puede generar preocupación y escepticismo dentro de su organización. Muchas veces, la parte más desafiante de la adopción de la nube no es la tecnología en sí, sino el Manejo del Cambio que deben afrontar las personas asociados con los nuevos enfoques y métodos de trabajo. Para mostrar los beneficios se deberá considerar un esquema con métricas y medibles específicos.
- También se debe incluir un esquema de cómo se transformará su organización en torno a roles y responsabilidades. Con las migraciones a la nube, algunos roles desaparecen, mientras que otros se crean y, a veces, roles separados se fusionan en uno solo. Es posible que también deba establecer algunas expectativas sobre la contratación adicional o la consultoría.
Conclusiones
Para iniciar el desarrollo del caso base existen algunas plantillas, cuestionarios y recursos en línea diseñados para organizar las ideas y poner en marcha su caso de negocios. Cada situación es diferente, por lo que no es tan fácil como seguir una receta estándar. Muchas empresas han pasado por este proceso similar y muchas han adoptado la nube, disfrutando de un gran éxito y, en ocasiones, dando nueva vida a su empresa. Por supuesto, también hay casos no exitosos y se debe aprender de estas experiencias.
Finalmente, elaborar un caso de negocios sólido es realmente difícil. Las empresas no tienen que hacerlo todo por sí mismas y pueden solicitar ayuda de otros, incluso si es solo una conversación pasajera o pedirle a alguien que actúe como abogado del diablo. Estas perspectivas adicionales realmente pueden proporcionar una nueva visión y convertir un caso de negocios débil en algo que puede aumentar en gran medida su reputación profesional. Sin mencionar el beneficio potencial para la organización. Contáctenos para ayudarle
